نحرص في متجر التجميل في دبي على رضا جميع عملائنا ونضمن لهم حق الاستبدال والاسترجاع الكامل لجميع المنتجات المعروضة لدينا، بما في ذلك أجهزة إزالة الشعر، مكواة تجعيد الشعر، وأجهزة التدليك ومنتجات العناية بالبشرة والشعر
يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام عمل من تاريخ الاستلام
يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومغلفاً بالتغليف الأصلي كما تم استلامه
يتم الموافقة على الطلب خلال 3 أيام عمل، ويصل مندوب التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام عمل لاستلام المنتج من العميل
يمكنكم تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال عبر واتساب على الرقم الموضح في بوليصة الشحن أو من خلال صفحة اتصل بنا على موقعنا
إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً عند الاستلام
في حال كان المنتج مختلفاً تماماً عن الوصف المنشور في صفحة المنتج
إذا لم يعمل المنتج بالشكل المتفق عليه وفقاً لتفاصيل العرض في الموقع
يُرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع رقم الطلب والمدينة والعنوان عبر واتساب لتسهيل عملية الاستبدال أو الاسترجاع.
وفي حال تم التأكد من الخطأ أو العيب، يتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل أو استبدال المنتج بآخر جديد.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن توقعات استخدام المنتج بطريقة لم يتم ذكرها في صفحة المنتج
نهدف إلى توفير تجربة تسوق آمنة ومريحة لجميع عملائنا في دبي والإمارات
استمتعوا بتجربة تسوق خالية من القلق مع خدمة استرجاع واستبدال سهلة وسريعة لجميع منتجات العناية بالبشرة والشعر وأجهزة التجميل الحديثة